值得懷疑的是,2020年將是我們所有人度過美好生活的重要年份。隨著冠狀病毒大流行在世界各地蔓延,我們大多數人都在掙扎和應付,而不是蓬勃發展。
但是該規則也有例外。隨著我們比以往任何時候都更加依賴在線產品和平台,這些產品背後的許多科技公司在過去的12個月中都蓬勃發展,並取得了最好的一年。
這是在本週首次虛擬召開的歐洲最大的技術會議Web Summit上,這一點顯而易見。當首席執行官,其他高級管理人員,政治人物甚至少數名人聚集在一起,以更廣泛的方式公開談論技術狀況和世界時,蓬勃發展的技術公司生動地描繪了各自領域的增長情況。
手工和復古商品網站Etsy的首席執行官Josh Silverman表示,今年的銷售額大約翻了一番,達到100億美元。八哥銀行首席執行官安妮·博登(Anne Boden)表示,這種大流行使向無現金社會的過渡朝正確的方向邁進了10年。同時, Deliveroo負責人Will Shu估計,這種大流行已將在線食品交付的採用速度加快了兩到三年。
喧囂的時代
在與NSync的Lance Bass交談時,Cameo首席執行官Steven Galanis描述了大流行時名人如何湧向他的視頻喊叫應用程序。他說,隨著娛樂業和國際旅行的停止,這給了他們一種賺錢的方式-也許,這也與他們的業餘時間有關。
“客串的飆升成就”的影響者營銷平台CEO本·杰弗里斯說Influencer.com。他描述了有影響力的人如何使用該應用程序向粉絲提供有償的喊話,作為大流行期間幾個渠道之一,以使他們的收入流超越傳統品牌合作夥伴關係。
杰弗里斯(Jeffries)的聯合創始人卡斯珀·李(Caspar Lee)本身也是一位著名的YouTuber,他說在COVID-19爆發期間製作內容非常棘手,因為他自己的許多視頻都是在戶外現場製作的。但是儘管有這個挑戰,他的參與度還是大大提高了:點贊次數增加了67%,評論增加了50%。
李說,儘管旅遊影響者的市場已經萎縮,但健身和烹飪內容的人們卻取得了巨大的增長。Lee說,每個人都在家工作,這使在不同地方的YouTuber之間建立協作變得更加輕鬆和無縫。他說:“過去,某人與美國某人合作需要很長時間,但現在他們可以立即做到這一點。”
當一些人開始賺錢的有影響力的職業生涯時,其他人則轉向包括Etsy和Ebay在內的技術平台來賺錢。人們正在使用Etsy出售主要是手工製品和手工藝品,而Ebay一直在幫助人們減輕佔用房屋空間的負擔。
Ebay首席執行官傑米·伊安諾內(Jamie Iannone)剛剛使用平台為女兒購買了雙簧管,他說:“當人們考慮到人們家裡價值4000美元的商品時,他們會在該平台上帶來一種截然不同的庫存。”
他補充說,收緊錢包線還意味著人們正在尋找二手貨,否則他們可能會買新貨。“人們轉向他們可以在Ebay上獲得的價值。這就是我們剛剛啟動新的經過認證的翻新計劃的原因的一部分。”
該計劃提供兩年保修,30天無憂退貨和退款保證,並且允許人們從Lenovo和Bose等品牌購買翻新產品。
人們還購買了大流行期間突然在家中需要的各種物品。對於Ebay而言,這意味著包括書桌和家庭健身器材在內的物品。西爾弗曼說,對Etsy而言,這意味著口罩。然後,有些人被困在家裡,他們需要設備來適應新發現的激情或重新點燃的愛好。
Iannone說:“我的牙醫告訴我,他開始修理1988年的卡車,在eBay上購買零件,因為他突然有空閒時間。”