對於所有搜索引擎而言，齊心協力以挫敗不良行為者並在危機期間提供消費者所需的準確信息至關重要。
毫無疑問，冠狀病毒已經對全球企業產生了影響。從零售運營和餐館完全關門，到執行強制性在家工作程序的矽谷巨頭，COVID-19的影響已廣泛傳播。
但是，面對無數的明智品牌例子，它們發揮著作用來減緩全球大流行並確保客戶和員工安全，卻是一群希望通過利用在線恐懼和錯誤信息來獲利的人們。為了與這些不良行為作鬥爭，至關重要的一步是，Google最近宣布，它將阻止所有看似利用該病毒的廣告，同時幫助世界衛生組織（WHO）和其他政府機構投放公共服務公告廣告，以教育公眾上市。
Google的措施規模可能無法量化。Google的“信任與安全”團隊全天候工作，以保護消費者免受網絡釣魚，陰謀論，惡意軟件和錯誤信息的侵害。自製定這些政策以來，我們已經看到市場上的不良廣告數量大大減少了。在許多人擔心自己的健康的環境下，刪除旨在剝削脆弱消費者的廣告的重要性在我們克服這種大流行和恢復我們正常生活的鬥爭中起著重要作用。
儘管有新的廣告政策，實施還是一個挑戰
要阻止不良行為者的這些舉止說起來容易做起來難，但是，就谷歌而言，一些可疑的廣告正悄悄溜走。每天提供大約300億次展示，並且有關COVID-19的搜索查詢非常龐大，以至於它被指定為“ Google搜索歷史上的最大趨勢 ”，這家搜索巨頭面臨著艱鉅的任務。
由於其最近的政策變化（包括暫時禁止外科口罩廣告）的結果，要監控有問題的廣告並採取必要的行動來保護消費者，變得越來越困難。由於這些原因，我們仍在尋找避免被發現的廣告客戶。
例如，3月13日，我們的小組從Glowyy.com上以搜索術語“旅行洗手液”發現了這則廣告。
廣告標題中的單詞和Glowyy廣告的文字與搜索詞一致。點擊廣告會將消費者帶到以下頁面：
這就是問題所在。除了洗手液外，此登陸頁面還出售COVID-19家用測試套件，即使疾病控制中心尚未批准這些類型的套件。最初打算購買洗手液的消費者可能改為購買未經批准的測試套件。因此，此廣告的目標網頁正在銷售一種旨在利用冠狀病毒的產品，並且可能對個人消費者和整個人群的健康造成潛在危險。
在混亂中與“假新聞”作鬥爭
儘管某些品牌成功繞過了Google的維護工作，但廣告監控無疑是一種值得的做法。僅在2018年，這家搜索引擎提供商就刪除了23億個“不良”廣告和2800萬個被認為違反其廣告政策的網頁，而且趨勢肯定表明2020年第一季度將創下紀錄。
但是，僅在錯誤的冠狀病毒預防和價格欺詐中，僅Google採取嚴格措施消除不良行為者是不夠的。除了啟動COVID-19儀表板以幫助消費者了解案例的位置，感染和保護方面的信息外，Microsoft似乎還禁止使用外科口罩的廣告（儘管該公司尚未確認他們已正式製定任何政策更改）。 。
根據我們通過廣告監控發現的內容，必應在阻止此類廣告方面不如Google成功。目前尚不清楚由於政策變更不足或實施方面的挑戰而導致不良廣告通過。
搜索術語“電暈症狀”時，請參閱下面在Bing上發現的廣告。
前兩個廣告旨在利用消費者的焦慮情緒，並引發恐慌驅動的衝動性購買。但是，這些品牌不僅利用搜索引擎廣告來利用危機，而且還利用旨在最大化其說服策略的域名。儘管Bing的政策更改尚不清楚，但如果這些廣告在Google上投放，則絕對可以刪除。
綜上所述，並考慮到Microsoft尚未真正確認他們正在採取措施制止從這一大流行中牟取暴利的不良行為者這一事實，Bing是一個案例研究，說明當您沒有快速反應時會發生什麼，並且有效的廣告監控和過濾策略到位。
搜索引擎必須齊心協力挫敗壞演員
隨著冠狀病毒繼續在新聞周期中佔據主導地位，迫使我們呆在室內，並有效地使企業運轉轉頭，搜索引擎為打擊錯誤信息的傳播和對恐懼的利用而採取的程序應受到歡迎。
儘管目前的實踐證明還不夠完美，但Google以身作則。由於廣泛的焦慮加劇了價格欺詐，恐慌性購買和錯誤信息的傳播，對於必應和其他搜索引擎來說，保持互聯網不受不良行為的影響並保護其作為消費者可以在其中搜索準確信息的地方的地位至關重要。需要。