在計劃過程中實施敏捷營銷可以改善內部溝通和客戶關係
隨著敏捷方法越來越受到市場營銷團隊的關注,尤其是在企業一級,許多營銷人員仍在思考如何在其戰略計劃和營銷週期中實施敏捷。
“敏捷營銷是關於適應性和透明度的,”數字戰略家,深度潛水敏捷營銷播客的主持人約翰·卡斯說。“更好的溝通等於更好地了解營銷人員的工作以及您在[營銷]過程中所處的位置。”
從策略開始
“戰略不會在敏捷中消失,”敏捷教練兼Agilify創始人Stacey Ackerman說。“如何達到目標已經實時定義了更多。”
敏捷營銷的最佳實踐是首先確定將無法執行的任務,而不是通過長時間的季度和年度計劃會議來識別活動的大大小小的細節。
“您將要從事的工作與您將要從事的工作同樣重要,”阿克曼說。
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通過在戰略流程的早期刪除不必要的任務,可以實施其餘任務並通過採取行動來識別這些任務,以產生實際的結果和收益。
教團隊
在計劃時,敏捷的營銷方法強烈建議與利益相關者比不僅僅是營銷者。
“您需要在桌上運行系統和數字流程的同事,” Cass說。“敏捷營銷由於其透明性,可以向您的團隊和您的利益相關者展示您計劃在給定時期內開展的工作。”
在計劃階段,需要與您的營銷團隊和利益相關者討論幾個主題,包括:
活動或項目的持續時間;
預期的中斷;
人員調度;和
公司資源,以協助完成活動或項目。
在您的計劃過程中實施敏捷的能力將創建更有效的活動,並增強結果,從而改善客戶關係。它還可以改善部門之間的關係,並減少項目管理和執行過程中的中斷。
卡斯說:“敏捷營銷使您的利益相關者更了解營銷人員需要關注的重點。” “這一切都始於計劃過程。”